再看2000年:泡沫破灭时的公司存亡
2000年是个神奇的时间,在这附近互联网行业迎来了第一次泡沫(dot-com泡沫)的破灭
众多乘风而起的公司随泡沫轰然倒塌
亚马逊、谷歌、百度等公司走过寒冬后成长为互联网巨头
中国三大门户乘风上市但又受挫,最终还是实现了自我救赎
回顾2000年的往事,我们一起看下是什么让一家公司面对泡沫的产生、破灭,走上存亡不同的路径。期望求职者能够碰到下一个谷歌,而不是即将倒下的那一个。
2000年附近dot-com泡沫主要阶段
作为一家提供上网服务的供应商的,AOL在上世纪90年代赶上了最好的时候,踩在美国互联网启动的第一波浪潮之上,将自己的市值从1992年IPO时的0.7亿美金迅速推高到了2000年初的1500亿。但是之后因为dot-com泡沫的破裂加之与时代华纳之间"美国史上最失败的并购案"拖累,AOL迅速跌落神坛。其创始人Steve Case对于这段往事定然唏嘘不已。他曾在Quora上回答有关互联网泡沫的问题,认为互联网周而复始地遵循着一系列的变化规律,按照几个明确的阶段进行循环更迭。以2000附近的浪潮来说,分别是70年代的 探索期,80年代到90年代初的开拓期,90年代中的成长期,90年代末的炒作期,随后就是2000年的绝望期。
超速发展带来不理性的炒作之后,被迅速推高的泡沫也将被迅速戳破,有些公司几个月内丢掉99%的市值,大量公司濒临破产,比如当时名声大噪的pets.com和webvan,新创业公司拉不到融资,大多数人认为互联网成为明日黄花。不过这一段持续时间比想象中要短得多。
图:纳斯达克综指
2000年代中互联网行业即迎来恢复,经历泡沫破灭幸存下来的公司(比如 eBay, Amazon, Yahoo, Google)逐渐成长为后来的互联网巨头,蓬勃发展。2003年起,中国三大门户的股价也迎来回升,2004年有9家中国互联网公司在美国和香港上市,加上2003年底的携程和慧聪以及2015年初的华友和年中的百度,形成了中国互联网历史上最为密集的一个上市狂潮,数量惊人地达到了13家。这是不是反弹之后的大发展?
是什么原因导致了这些公司的生与死?
优秀商业模式的必要性
决定一家公司未来发展最重要的因素是公司优质可持续的发展模式,这也是其抵御危机的绝对筹码。只有一个好的创意确实有可能拿到大笔融资,但是如果没有持续的盈利能力,公司做大也只是一场泡沫,危机来临之时也会迅速坍塌
Pets.com是在2000年之后被广为批评的典型泡沫案例。这家公司在互联网上售卖宠物相关产品,它在那个年代走红的一大原因归功于其成功的营销手法,pets.com有一个非常可爱的玩偶吉祥物,广告形式经常是这个玩偶在街上采访群众,其受欢迎程度非同一般,当时曾出现在美国超级碗的黄金广告时段内,也曾被印到过感恩节大游行的气球上。pets.com靠独特的经营方向和营销手法赢得众多风投的关注,在1999年12月前的四轮投资中,该网站融资超过一亿美元。
只可惜Pets.com被一个简单的物流问题所累:1999-2000年的时候,物流并未有现在发达,尽管有很多人愿意为宠物花钱,但对于大部分消费者来说,从网上隔着大半个国家买猫砂、狗食物罐头并不划算,因为许多宠物用品份量重且运费昂贵;同时,公司出售的宠物玩具数量不多,不足以令其获利。该公司为吸引顾客,以提供减价商品促销的玩法也只是饮鸩止渴。
2000年11月,Pets.com成为dot-com泡沫时代第一家倒闭的上市网站公司。这家公司出发点是不错的,但是在当时的环境下没有办法做到盈利,何来可持续的发展壮大。
相反,谷歌就找到了像印钞机一样自动赚钱的商业模式,其绝大多数收入来自于关键字广告(AdWords)和广告联盟(AdSense)业务。谷歌的盈利模式厉害的地方在于既做到了像媒体一样坐收广告费,又省去了传统媒体需要负担的运营成本和发行渠道成本。同时因为谷歌打造了一个可以自动接纳并处理广告订单的系统,基本上省去了广告销售成本。源源不断的广告费用就以极低的成本为谷歌贡献丰厚的利润,成为谷歌发展壮大的印钞机。
1998年,谷歌成立
2000年,推出AdWords
2001年,实现盈利
2003年,推出AdSense
2004年,8月上市,不到年底股价即翻倍
即使新创立2年就面对互联网泡沫的破灭,谷歌依然能够势如破竹,开启谷歌的巨头时代。印钞机模式的威力可见一斑。
面对危机时的及时转身
2000-2001年,在纳斯达克崩盘带来的冷风中,中国互联网业陷入真正的寒冬。用"风雨飘摇"这个词来形容网易公司在当时的状况一点都不为过——因为泡沫的破灭,网易的股票在2000年6月纳斯达克挂牌第一天开始就节节下滑,股价一度降到低于一美元,从2000年底开始,被人收购的传言就一直包围着网易,中间又经历人事风波,内忧外患中,网易广告业务下滑严重。2001年因涉嫌财务欺诈被停牌,网易更受到了前所未有的压力。媒体惊呼:中国海外上市公司首次遭遇到了最严峻最真实的危机!
丁磊意识到不能单纯靠门户网站的广告维系公司,在各方面节省支出的同时也在寻求新的增长点。2001年9月,就在网易停牌,股价定在64美分这种最狼狈的情况之下,丁磊对外界说,他希望靠在线游戏和短信业务、股票点播等新产品来盈利。
手机短信是一种小额代收费的好途径,也是网站增收的重要途径,瞅准这一点,丁磊很花心思地进军短信业务,并成立了无限事业部,而且很快盈利。短信业务的上扬为网易赢得了喘息的机会,丁磊招募到更多的人投入到《大话西游2》以及后续的《梦幻西游》的开发中去,网易开始形成正向循环,逐步成为网游巨头。
2003年10月10日,网易股价升至70.27美元,是2001年最低时刻的110倍,丁磊以75亿元人民币的身价成为首富。
保证资金链绝对安全
跟网易的绝处逢生不同,百度通过商业模式的主动改变在泡沫崩盘时保证了资金链的安全,挽救自己于水火边缘。百度的竞价排名无论在现在引起了多么大的争议,毫无疑问的,在当年却是挽救百度的杀手锏。
创立于2000年初的百度,一开始的商业模式是向门户网站提供搜索引擎服务,这在门户年代自然是一笔不错的生意,硅谷动力、ChinaRen、搜狐、新浪等网站纷纷采用了百度的搜索引擎。看上去发展还算不错,但是在互联网泡沫破裂之后,各个门户巨头也都自顾不暇,自然也希望节衣缩食,向服务提供商压价。李彦宏感受到了危机,在多次探索后学习并改造了谷歌的模式,推出针对消费市场的竞价排名,靠向中小企业消费市场收费盈利。后来,寒冬之下,各大门户纷纷拖欠向百度的付款,而靠着竞价排名的收入,百度渡过了难关。
再看一个反面例子。
当下如火如荼的生鲜电商其实在近20年前的美国就已经有人在做了——Webvan。Webvan通过自己的系统研发,能够做到线上交易,线下配送,拥有自己完备的仓储、分销、配送系统,在这当时非常前卫也难能可贵。
Webvan一度雄心勃勃,名声大噪。但问题是在未验证能够收支平衡之前,Webvan花费了太多的资金
仅第一个位于旧金山的仓储系统,就投入了4000万美金。
1999年,Webvan宣布将投入10亿美金,准备在2001年将服务扩张到全美26个城市
飞速的城市扩张轰轰烈烈地展开
……
结果呢,在2001年宣布破产。
webvan这家公司在没有达到盈利平衡点之前,就已经覆盖了太多城市,毫无保留地投入了大量资金,一旦无法实现盈利,公司将无翻身之日。事实上,在未以低成本验证盈利模式之前,失误很难避免,一旦资金烧完又碰到资本寒冬,迎接公司的只有失败。这个例子引发了美国VC界对这种"传统火箭发射式"创业逻辑的反思,自此以MVP(最小可行性产品)为核心的"精益创业"模式流行开来。
回头看看,现在有多少看上去红红火火的公司,突然因为现金流问题倒下的呢?
"以史为鉴,可以知兴替"
不过,不管在什么时期,优秀的公司总能乘风破浪,开辟出自己的一番天地。
你呢?