编者按:《壹鸣》是腾讯科技推出的原创深度报道栏目,取自“不鸣则已、一鸣惊人”之意。每周一固定上线,不看表象,事实说话,探究TMT领域热门公司、事件和人物背后真实的故事和逻辑。
腾讯科技 壹鸣报道组 2月9日报道
一切是从“约”字开始的。
如果有一天,在某座城市某栋房子的某一刻,寂寞突然让你空虚难耐,于是你掏出手机,在苹果或安卓商店里输入关键词“约”,很快你就会看到,一溜儿同城交友APP排队出现,用肤白貌美锥子脸的美女图发出诱惑信号:约吧。
进入APP后,等待你的是更加美妙的奇遇:美女头像频繁闪动,颜值多是你日常羞于打招呼的级别,区别在于,漂亮眼睛里这次不会闪烁起让屌丝难堪的打量和不屑。“可以认识一下你吗?”她们问。
就在你选择“回复”的瞬间,一场吸钱骗局悄然开幕了。寂寞的人们希望通过同城交友APP获取慰藉,真正得到的却只是陷阱。
触不到的恋人
不管在苹果还是安卓商店,同城交友类APP都在大量存在着。
最近,腾讯科技在苹果和安卓商店里陆续输入关键词“约”、“同城”、“恋爱”等关键词搜索,类似的同城交友类APP有上百个,名字大多很直白,比如:夜约、约爱、同城私密搭讪、缘分、激情恋爱、快恋爱、同城约会吧、求恋爱等。
除了诱人美女照,这些APP在初步操作方面与常见的的交友类APP相比,似乎并无异常。以“同城私密搭讪”为例,注册进入APP后,首先出现推荐页,展示同城的其他异性,用户可以选择心动异性打招呼,系统也会根据个人资料自动匹配对象。
不过,让人疑惑的是,虽然这款APP在应用商店中排名极其靠后几近湮没无名,其用户活跃度却异常高。腾讯科技在试用的五分钟内,收到了五位以上异性的主动搭讪。
“你想找什么样的”,“你爱什么样的,不知道我合适吗”,比如这两条高度相似的招呼,发出时间相差只有1分钟。
如果选择“回复”,页面会自动跳转进入“购买服务”,写信包月价格为每月50元,能享受站内所有特权服务的至尊会员则是3个月188元。
但购买之后,诡异的事情就发生了:原先热情发来招呼的美女们全部噤声,与之前的热情主动判若两人,不管发出多少消息都得不到回复。
类似情况也出现在“约爱”等同类APP中,只是“约爱”的区别在于,系统设定可以免费回复一条私信,此后再回复,就需要购买应用内服务了。
在社交网站上,腾讯科技发现了大量类似的网友举报。同城交友APP利用触不到的“恋人”编织出诱人幻境,其真实目的只是骗钱。
腾讯科技以不同身份进行体验发现,男性用户显然能收到更多搭讪。这些搭讪的共同点有两点:一是速度快,比如在“约爱”,腾讯科技收到的第一条搭讪是在注册完成的30秒内;二是搭讪多以问句为主,吸引用户回复,而问句内容又大体一致,比如“你做什么工作”、“找对象的标准是什么”、“可以认识一下你吗”、“你也是XX人吗”、“在吗?想看看我的身材吗”、“能见面吗“等等,显得有些可疑。
不过,让人觉得真假莫辨的是,搭讪者照片风格各异,并非全是肤白貌美的外围女自拍,其中一些女孩的生活照其实算不上漂亮。这让被搭讪的用户很容易产生受欢迎的真实感。
那么,这些“钓鱼“的女生究竟是什么身份?
“钓鱼”的秘密
“可以认识一下么?我出生在1989年,身高163,希望可以多了解你一些。”这是腾讯科技在“约爱”注册完成30秒内,收到来自用户“雪媚”的主动招呼。在系统资料里,这位26岁的女孩一袭红衣,明眸皓齿,十足邻家女孩范儿。
当然,购买回复包月后,“雪媚”就消失了。
“雪媚”可能不是真人。腾讯科技从多位APP开发人员处得知,这些同城交友类APP中的用户其实大多为虚拟用户,也就是说,用户收到的热情搭讪是程序自动发出的。这似乎应验了很久以前的那句话;在互联网里,你不会知道跟你聊天的是人还是狗。
在技术层面,创造这样的“雪媚”其实很简单。
首先是偷身份。一位技术开发人员向腾讯科技透露,他们可以通过一套程序,从其他大型社交平台偷偷抓取用户照片和昵称,然后匹配生成虚拟用户。借助这些偷来的真实信息,机器生成的虚拟用户便拥有了与人类一样的通行证。
虚拟用户诞生后,开发者会设置语言库,自动调用其中内容,变成虚拟用户消息,在用户上线时自动推送过去,活跃度很高的假象就做好了。
万事具备,只等上钩。当用户进入APP,“雪媚”们就开始自动识别,发出热情招呼。目前,这些吸钱APP套路大多相似,骗取用户购买包月或包年的私信或VIP服务。当然,付钱后你才会发现自己已经被骗局套牢——那些异性交谈不可能回应,因为他们是虚拟的。
腾讯科技调查发现,在夜约、约爱、同城私密搭讪、缘分、激情恋爱等同城交友APP中,有好几家在单一平台的下载量就超过百万。“即使按照百分之一的用户活跃计算,应该也有几十万用户”,据知情人士介绍。
这些涉骗社交APP主要面向二三线及农村用户,推广渠道相对隐蔽,比如陌陌、手机游戏等。由于单笔受骗金额不算高,很多用户在发现骗局后往往都是不了了之。
事实上,根据北京惠诚律师事务所赵占领律师介绍,在网络交友过程中,如果沟通双方其中一方是虚拟程序,软件通过虚拟用户引导他人付费,涉嫌诈骗。以这个标准看,这些同城社交类APP已经涉嫌诈骗。
网络魅影产业链
对比多款同城交友类APP后不难发现,希冀通过虚拟用户诱导他人付费的APP具有共同特征。
比如,这些APP几乎不进行版本更新;开发商往往会上架多款功能类似,只有名称和UI略微不同的产品;在苹果和安卓商店里的评论呈两级分化,控诉骗局的一星差评很容易被五星好评所淹没;此外,开发商的真实信息很难查到。
比如“约爱”,这是一款在苹果商店和安卓市场都能搜到并正常下载使用的同城交友类APP,应用商店信息显示,其开发商为北京中通集讯科技有限公司,多个黄页收录显示,该公司地址为北京市大兴区安定镇工业区东区555号,法人代表为李光明,但是北京市企业信用信息网中查不到这家公司的注册信息。
而约爱PC端官网显示其办公地在北京市朝阳区大望路88号,与黄页中显示的公司地址并不符。
腾讯科技拨打了约爱官网上的客服电话,一位女性客服接通了电话,当腾讯科技询问其办公地在哪时,该客服人员显得异常警惕,不愿多说;当腾讯科技询问其官网上的招聘信息时,该客服人员也表示毫不知情。
不过,并不是所有同城交友类APP都会开发PC端官网,并且,大多数开发商在网络上搜索不到任何相关信息。正如他们开发的虚拟用户,这些公司也像深夜魅影,飘荡在网络世界里,让人很难看到真身。
围绕骗子同城社交类APP,这些看不见的公司已经形成了从开发、上架到推广的完整产业链。
业内人士向腾讯科技介绍,一款打着“约”字招牌的擦边球社交软件,能够在一个月无宣传的情况下,下载并使用的人数超过百万。大多数社交软件的会员价格都在50元上下浮动,以百分之一的付费率而言,这样的社交软件月收入能够达到50万。
与收益相比,骗子们的成本显得有些微不足道。
腾讯科技询问多家APP开发公司后了解到,从零开发一款类似功能的APP,双版本(含安卓版和iOS版)报价在6万到20万之间不等,如果只是在源代码基础上进行简单的UI、名称更改,单次成本为5千到1万。
在服务交易平台猪八戒上,某些开发商甚至表示,一款与“想恋爱”、“炼爱”功能类似的APP报价只要3000元,当天即可上线。配套的识别抓取程序,比如自动去QQ空间、百度贴吧等社交平台抓取头像后识别、注册,只需1000元,不识别只抓取的更是低至300元。
开发人员还表示,注册之后给新用户推送消息的软件,可以免费赠送。
上线成本更低。腾讯科技了解到,上线苹果商店只需花99美元注册一个开发者账号,而各个安卓市场上线成本则几乎为零。因此,一些APP开发公司也表示,可以包上线服务。
至于风险,开发者表示无需担心。大型应用商店会强制开发者接入指定支付系统,一旦遭遇用户投诉,开发者需进行处理,不然会受到下架的处罚,但只要对用户投诉进行妥当处理,问题基本不大。至于一些小型的应用市场,则几乎没有监管机制。
这样低成本、低风险、高收益,难怪骗子们要趋之若鹜了。相比现实世界,生性内敛的中国用户们对网络社交更加情有独钟,《2013年中国IT网民APP使用行为报告》显示,有超过90%的手机用户安装了一款或多款社交软件。
但聊天有风险,付款需谨慎。要知道,你的寂寞很容易变成骗子公司账户上的冰冷数字。